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从用户选择服务到确认预约的详细流程,介绍如何根据技师的空闲时间和用户的地理位置进行智能调度,包括订单生成、修改、取消和查询等功能。

在用户选择服务至确认预约的整个流程中,我们设计了多个步骤以确保流程的顺畅和用户的满意度。首先,用户进入服务列表页面,根据个人需求筛选并选择合适的服务项目。点击选定服务后,系统会引导用户填写预约信息,包括服务时间、地点、特殊需求等。在填写过程中,系统会实时显示可预约的时间段,以便用户根据自身安排进行选择。确认信息无误后,用户提交预约请求,系统即生成预约订单并自动进行初步的空闲技师匹配。随后,系统将匹配结果及预约详情发送给用户进行确认。用户确认无误后,预约即告成功,系统会发送预约成功的通知给用户和对应的技师。

为了实现高效的技师调度,我们开发了一套基于大数据和人工智能的调度算法。该算法首先会收集并分析技师的空闲时间、地理位置、服务评价等多维度信息,建立技师资源池。当用户提交预约请求时,算法会根据用户的地理位置、服务需求、时间偏好等因素,在技师资源池中寻找合适的技师进行匹配。匹配过程中,算法会综合考虑距离、服务经验、用户评价等多个因素,以确保为用户分配优质的技师。同时,算法还会实时监测订单变化情况,对已分配订单进行动态调整,以应对突发的订单变更或技师状态变化。

 


发布时间:2024-11-24
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