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某桌球助教实体店在转型过程中，为了提高客户满意度和忠诚度，提供了远程技术支持服务。他们通过在线聊天、电话和视频等方式与客户保持联系，及时解决客户在使用服务过程中遇到的问题和困惑。这种及时、、高效的技术支持服务不仅提高了客户的满意度和信任感，还为实体店树立了良好的品牌形象和口碑。

为了优化远程技术支持服务的质量和效率，该实体店还建立了完善的技术支持体系和流程。他们根据客户的反馈和需求，对技术支持团队进行培训和考核，提高他们的素养和服务水平。同时，他们还建立了技术支持知识库和常见问题解答库，为客户提供便捷的自助查询和解决方案。这种结合人工服务和自助服务的远程技术支持模式，不仅提高了问题的解决效率和客户的满意度，还为实体店节省了人力成本和时间成本。