东郊到家的发展有待提升
随着懒人经济的崛起,很多养生行业商家已经开展了预约上门推拿按摩理疗业务,有些是地推之后让消费者知道自己店铺的电话然后打电话预约,但是有些更智慧化,依托预约上门推拿按摩理疗小程序来开展自己店铺的线上业务,消费者在线上小程序内下单,门店接单安排技师按照订单上约定的时间和地点上门进行服务,服务过程全程录音,服务完成消费者确认,订单完成。
那么预约上门推拿按摩理疗小程序除了这些基础的预约上门功能之外,还可以添加其他什么功能吗?当然是可以的,对于不同的运营方式,要用不同的功能去应对。
首先,养生行业的服务项目细分也可以再小程序内体现,可以按照价格、销量、好评度、不同的养生手法分类,做好不同服务项目的分类一方面使页面更加有条理,可观性,再者就是让消费者能准确找到自己所需要的服务,提升运营效率。
小程序内还可以添加不同的营销功能,满足拓客、留存、复购等不同的营销场景,比如邀请有礼、分享有礼、福袋活动、充值余额、会员功能等,增强用户粘性,提升复购。
对于订单状态的跟踪是提升用户体验非常重要的一环,让消费者能看到技师的位置变化,可以合理安排自己的时间,再者在服务的过程中全程录音,客户端和技师端都有一键报警功能,保证了技师和消费者的安全性以及合法权益。
既然是有产品的小程序,购物车也是完全可以具备的,可以让消费者添加自己高频需要的服务项目,以及收藏自己喜欢的技师,方便后面下单的时候可以随时找到。
为了提高消费者的用户体验以及自己的运营效率,预约上门推拿按摩理疗小程序只有基础的预约功能是远远不够的,上面我们列举了一部分可以提升整体运营情况的一些玩法功能。
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