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上门服务兴起,一大批的预约上门系统也接踵而至,就是其中之一。线上预约下单、技师上门服务,一站式的线上服务系统备受欢迎,今天我们就来分析一下的系统开发模式。



预约系统详情:



上门预约系统其实就是o2o模式的平台,跟我们比较熟悉的58、东郊的模式都差不多,目前有用户端、技师端/商家端以及后台管理三个端口。



一、上门预约流程



用户线上预约下单,选择项目、技师、服务时间、地点、联系方式以及特殊情况备注。



技师在后台接单,按照用户预约的时间地点上门进行服务,如果临时有事或者时间不够,可以征得客户同意后将订单转给别人。



服务完成后用户端可以提交评价和意见反馈,评价会展示在技师主页,技师和其它用户都可以看到。



二、用户端基础功能



基础定位、技师查看和选择、技师地图分布、查看店铺和服务项目详情、服务下单、预约时间、计算车费、订单备注、隐私号码、会员卡管理、订单管理、地址管理、意见反馈……



三、技师端基础功能



来单提醒、订单管理、订单详情、订单金额追加、技师排班、在线状态、收入明细、余额提现、实名认证、健康证明、个人信息管理、地图……



四、后台管理端基础功能



网站设置、用户管理、服务管理、门店管理、技师管理、财务管理、运营管理……



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