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东郊到家APP源码开发,奇葩客户要退钱?

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更新时间:2024-11-24 08:00:00
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上个月有个奇葩客户找到我们,咨询上门推拿平台,扯皮了很久的合同,前几天终于签了,为什么说他奇葩呢?

签合同的时候,要求我们在合同里添上无条件免费为他开发功能的条件,这个条件离谱吧,一旦我们答应这个条件,那以后她想要什么功能,我们都得给他免费开发,不然我们就算违约,简直离谱,我们是软件研发公司,不是做慈善的,我们可以帮你二开,添加功能,但是得给钱啊,不然我们研发团队靠什么养活呢?靠西北风吗?


这还不算什么,前几天我们和这个客户不是签合同了吗?我们答应给他免费开发两个简单的功能,但是要排期,可能要到十一月底才能交付功能,当然没有这两个功能,是不影响上门推拿平台运营的,我们就和他说了嘛。他一下子就炸了,说“我要求的是我资质办下来三天内,你上门推拿系统和这两个功能就要给我部署上,不然就算违约的,你现在说要到十一月底?不行,必须三天内给我上线齐全,不然就全额退款!”我当时就和他说:二开功能,研发团队肯定需要时间的啊,而且我们研发团队手里也不是只有你这一个项目,肯定是要按排期走的,这两个功能不是不上线,只是可能要十一月中旬或下旬上线,没有这两个功能,也是不影响上门推拿平台的正常运营的。这个客户一下子就炸了,不行,我一定要一起上线,不然我就去告你!到时候就不只是退款的问题了,还要你们赔付违约金!

我能怎么办呢?我只能说,你去问你们的律师,看看你们这个占理吗?要告就告,悉听尊便,这合同都还没开始履行,你方就要撕毁条约,到后谁赔违约金还不一定呢!大家怎么看待这个客户呢?有不同想法,欢迎


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